نه گفتن حق مسلم شماست. “نه” گفتن راجع به احترام به موقعیت ها، زمان و فرصت تان است. “نه” گفتن حق مسلم شماست.
قبل از اعلام موضع:
1ـ ابتدا از موضع خود مطمئن شويد، يعني مشخص كنيد كه ميخواهيد بگوييد بله يا خير. اگر مطمئن نيستيد، بگوييد كه براي پاسخ دادن بايد كمي فكر كنيد. به شخص مقابل بگوييد كه بداند چه زماني پاسخ خواهيد گفت.
2ـ اگر شما كاملاً متوجه نشدهايد كه فرد مقابل از شما چه تقاضايي دارد، از او توضيح روشني بخواهيد.
اعلام موضع:
1.بخش همدلانه يا بازخورد مثبت: اين بخش که با کلمة «من» شروع ميشود فضا را دوستانه ميکند و از پرخاشگرانه بودن جملهتان جلوگيري ميکند. همچنين طرف مقابل معمولا ميفهمد که شما علت درخواست و مشکل او را درک کردهايد: «من ميدونم که تو لب تاب من رو لازم داري …»
2ـ بخش استدلالي: در اين بخش دليل يا دلايل تصميم خودمان را اعلام ميکنيم. اين دلايل بايد تا حد ممکن کوتاه، واضح و روشن باشند. يادتان باشد آوردن دليل اضافي به ضرر خودتان تمام ميشود: «اما چون تصميم گرفتم لب تابم رو به کسي قرض ندهم/ يا/ چون در طول روز به لب تابم احتياج پيدا ميکنم …» 3ـ بخش قاطع اعلام تصميم: خيليها به اين بخش نميرسند و به همين خاطر جملة ناتمامشان موجب ميشود طرف مقابل سوء استفاده کند و سکوت در اين بخش را دليل بر رضايت بگيرد. در اين بخش ما تصميممان را بدون تعارف اعلام ميکنيم: «لب تابم رو بهت نميدم.» اعلام موضع در شرایط خاص:
اگر طرف خیلی سمج بود میتوانید از تکنیک های سيدي خشدار، قاطعيت پيشرونده، خلع سلاح، خود را به خنگي زدن
و عوض کردن موضوع صحبت اسفتاده نمایید.
شیوا فرمانی شهرضا
مشاور خانواده